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 引越しのトラブル

引越しの際によくあるトラブルについてまとめてみました。

大切な荷物が壊れていたら

引越しのときは、限られた時間の中でたくさんの荷物を運ぶため、気を付けていても、「荷物が壊れた」「傷が付いた」などのトラブルが起こる可能性があります。食器類やパソコンなどの壊れやすいもの、箪笥・大型家具などの傷の付きやすいものはしっかりと梱包しておきましょう。搬送中に荷物がなくなってしまうことも考えられるので、引越し前にチェック表を作っておき、新居に着いたらすぐにチェックするようにしましょう。引越し会社に依頼した場合、万が一荷物が壊れていたり、なくなっていたりしたときには、引越し会社が補償してくれますが、場合によっては補償をうけられないこともありますので、事前に確認しておきましょう。

養生をしてもらう

新居に着いて、荷物の搬入をする際にフローリングに傷がついた、壁にシミがついた、というのもよくあるトラブルです。これらのトラブルについては、養生をしっかりしておくことで、ある程度防ぐことができます。養生とは、引越し中に建物内外や通路、エレベータなどが汚れたり傷がついたりしないように、資材で保護することを言います。養生の内容については、引越し会社によって使用する材料や範囲も異なってきます。また、一戸建てであれば、自宅だけの養生で済みますが、マンションの場合、エレベータや通路、エントランスなども保護しなければなりません。範囲が増えるとその分料金も上がるのかなど、細かい部分についても契約前にチェックしておきましょう。

引越し会社が時間通りに来ない

引越し会社が約束の時間を過ぎても来なかったり、作業が長引いて引越しが夜中までかかったというのは特に引越しシーズンによく起きるトラブルです。また、用意したトラックに荷物が積みきれず、予想していた以上に荷物の運搬に時間がかかってしまったということもあります。このようなトラブルを未然に防ぐにためにも、電話やメールだけのやり取りではなく、可能な限り実際の荷物の量を見てもらい、見積もりを依頼するようにしましょう。その際に引越し当日のタイムスケジュールについても、確認しておきましょう。